Obchodní podmínky
1. Identifikace prodávajícího
Ludmila Jirchovská
IČO: 88857301
DIČ: CZ6860180756
Sídlo:
Harrachovská 324
19000 Praha
Česká republika
E-mail: car-partner@seznam.cz
Web: Car-partner.cz
Kamenná provozovna a osobní odběr:
Křenek 111
277 14 Křenek
⸻
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Car-partner.cz.
⸻
3. Předmět prodeje
Internetový obchod nabízí nové i použité autodíly a příslušenství.
Použité zboží může nést známky běžného opotřebení odpovídající stáří a předchozímu používání.
Fotografie zboží mohou být ilustrační, pokud není uvedeno jinak.
⸻
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit zejména v případě:
• nedostupnosti zboží,
• zjevně chybné ceny,
• podezření na zneužití objednávky.
⸻
5. Cena a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Možnosti platby:
• dobírkou při převzetí zásilky,
• hotově při osobním odběru.
⸻
6. Doprava a dodání
Zboží je doručováno prostřednictvím společnosti TOPTRANS nebo je možné osobní převzetí na adrese provozovny.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné poškození neprodleně řešit s dopravcem.
⸻
7. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Vrácené zboží musí být:
• kompletní,
• nepoškozené,
• nesmí nést známky používání nad rámec běžného vyzkoušení.
Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla přijata platba, pokud se strany nedohodnou jinak.
Vrácené zboží zašle kupující na adresu provozovny:
Car-partner
Ludmila Jirchovská
Křenek 111
277 14 Křenek
Česká republika
Kupující může odstoupení od smlouvy zaslat také elektronicky na e-mail: Car-partner@seznam.cz
Prodávající není povinen vrátit kupní cenu dříve, než obdrží vrácené zboží.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
⸻
8. Reklamace a práva z vadného plnění
Kupující je povinen před montáží ověřit kompatibilitu dílu podle OEM čísla nebo VIN vozidla.
Reklamaci lze uplatnit:
• e-mailem,
• osobně na adrese provozovny.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.
Reklamace bude primárně řešena:
• výměnou zboží,
• dodáním náhradního dílu,
• přiměřenou slevou.
Není-li žádné z uvedených řešení možné, má kupující právo na vrácení kupní ceny v souladu s platnými právními předpisy.
⸻
9. Omezení odpovědnosti u použitých dílů
Na použité díly se vztahuje odpovědnost za vady odpovídající charakteru použitého zboží.
Použité autodíly mohou mít omezenou životnost odpovídající míře jejich předchozího používání.
Za vadu nelze považovat běžné opotřebení odpovídající stáří a předchozímu používání dílu.
Záruka se nevztahuje na:
• poškození způsobené neodbornou montáží,
• nesprávné používání,
• mechanické poškození po převzetí,
• vady vzniklé běžným opotřebením.
Elektronické díly doporučujeme montovat odborným servisem.
⸻
10. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a nařízením GDPR výhradně za účelem vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem.
⸻
11. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím:
Česká obchodní inspekce
Platforma pro online řešení sporů:
Online Dispute Resolution (ODR)
⸻
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
